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為了確保您購物的愉快體驗，我們制定了以下詳細的運送政策，以幫助您了解有關配送、交貨時間、運費和其他相關事項的信息。
1. 配送區域
我們目前提供配送服務僅限台灣地區(目前已在籌備海外地區之服務)。如果您的送貨地址位於此地區之外，請聯系我們以獲取更多信息或查詢特別的送貨安排。
2. 運費
運費根據您的訂單金額、送貨地址和選擇的送貨方式而有所不同。在結帳過程中，您將看到運費的具體詳情。我們也可能提供某些促銷活動，包括免運費，請密切關注我們的網站或其他社群媒體之活動及公告，以獲得最新的運費信息。
3. 送貨時間
我們將盡最大努力以最快速度處理和發送您的訂單。送貨時間根據您的送貨地址、訂單處理時間和選擇的送貨方式而有所不同。一般來說，送貨時間大約為：
- ・現貨款：下單後約2-7個工作天安排出貨。
- ・追加/訂製款：下單後約10-20個工作天安排出貨，此為預估時間，可能因為其他因素或特殊狀況而延遲。
- a. 國內訂單：出貨後通常2-5天內送達。
＊請注意，以上僅為一般參考時間，實際送貨時間可能因地點和其他因素而有所不同，如有任何問題歡迎與我們聯繫。
4. 訂單追蹤
當您的訂單發貨後，我們將提供訂單編號，以便您隨時追蹤您的包裹運送情況。您可以在我們的網站上登錄您的帳戶，或使用提供的訂單編號在物流公司的網站上查詢詳細資訊。
5. 送貨方式
我們合作的運送公司提供多種送貨方式，包括超商配送服務、快遞物流宅配等。在結帳過程中，您可以根據您的需求選擇合適的送貨方式。我們將以最優化的方式選擇運送公司，以確保您的訂單能夠安全且及時送達。
- a. 超商：711、全家 （台灣本島、外島超商門市）
- b. 宅配：黑貓宅急便、新竹物流 （僅限台灣本島）
6. 遺失或損壞包裹
我們將採取一切必要措施以確保您的訂單在運送過程中安全無損。然而，如果您收到的包裹在運送過程中受損或遺失，請立即聯絡我們。我們將盡最大努力協助您解決問題，包括提供退款或替換商品。
7.注意事項
a. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
b. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
c. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取，如造成運費損失將由顧客自行吸收
🌟我們將竭盡所能確保您的訂單在最佳狀態下送達。如果您有任何有關運送政策的問題或需要協助，請隨時聯絡我們。
祝您有愉快的購物體驗！
